Vous avez accès à tous les détails de paiement et pouvez également télécharger ces informations au format CSV si vous avez le rôle d'Administrateur ou de Comptable (consultez le guide des Rôles de l'organisateur pour plus d'informations).
Pour consulter ces détails, sélectionnez Aperçu des paiements sous GESTION dans le menu à gauche. Vous y trouverez toutes les informations relatives aux paiements de votre organisation.
Pour afficher les données de paiement, commencez par sélectionner une ou plusieurs compétitions dans le champ Meeting et/ou définissez une période à l’aide des champs Du/Au.
Vous pouvez également choisir des périodes prédéfinies en cliquant sur Plus, puis en sélectionnant Mois en cours, Mois précédent ou Année en cours.
Après avoir sélectionné vos filtres, cliquez sur Charger pour afficher les données de paiement.
Vous pouvez choisir l'affichage qui vous convient le mieux :
- Simplifié : affiche uniquement les informations essentielles.
- Avancé : présente tous les détails des paiements.
La vue Avancée répertorie tous les paiements répondant aux critères de filtrage et contient les colonnes d'informations suivantes :
- Meeting - Nom de l'événement.
- Type - Droits d'entrée à la compétition, frais de participation pour une épreuve ou achats.
- Article - Nom de l'article.
- Épreuve - Nom de l'épreuve et de la catégorie d'âge.
- Nom du titulaire - Nom de la personne qui s'inscrit elle-même et/ou d'autres personnes.
- E-mail du titulaire - Adresse e-mail de la personne qui s'inscrit elle-même et/ou d'autres personnes.
- Participant - Nom du participant.
- Club - Le nom du club du participant.
- Licenses - Numéro de licence de l'athlète (s'il existe).
- Statut de livraison - Le statut de livraison de l'article commandé.
- Statut - Statut du paiement, par exemple, paiement effectué ou remboursement effectué.
- Traité le - Date et heure de la transaction en heure UTC (Coordinated Universal Time).
- Devise - Code à trois lettres pour le type de devise utilisé.
- % de TVA - Pourcentage de TVA/taxe.
- Montant - Montant facturé pour l'épreuve comprenant tous les frais de traitement (traitement des paiements et frais Roster Athletics), ainsi que la TVA/taxe (si activé).
- Avoirs - Montant facturé pour l'épreuve si payée avec des avoirs.
- Remb. par carte - Montant remboursé utilisant la méthode de paiement.
- Remb. en avoirs - Montant remboursé en forme d'avoir.
- Total des frais - Total de tous les frais de traitement (traitement des paiements et frais Roster Athletics).
- Reçu n° - Numéro unique pour chaque transaction.
Vous pouvez trier et organiser la liste des paiements selon vos préférences en cliquant sur l'en-tête de chaque colonne pour choisir le paramètre de tri.
Pour réinitialiser l'ordre de tri, cliquez sur le bouton Plus, puis sélectionnez Réinitialiser l'ordre de tri ou Réinit. filtres et ordre de tri.
Vous pouvez également exporter les détails de paiement visibles dans un fichier CSV en sélectionnant le Séparateur décimal approprié (virgule "," ou point ".") en fonction de votre version d'Excel, puis en cliquant sur Enregistrer dans un fichier.
Important : Le paramètre par défaut pour les paiements d'inscription via Stripe sur le compte bancaire de votre organisation est journalier, avec un délai de 7 jours (2 jours pour les États-Unis). Cela signifie que Stripe initiera un transfert 7 jours après la fin des inscriptions pour une journée donnée, en se basant sur l'heure UTC.
Si votre organisation préfère un paiement sur une base hebdomadaire ou mensuelle, contactez-nous à support@rosterathletics.com avec l'objet «Payout schedule» (Calendrier des paiements).
Remarque : Vous pouvez traiter les avoirs comme une dette de créancier selon vos principes comptables locaux.
Si vous utilisez une devise différente de celle de règlement, vous pouvez observer un écart entre les montants figurant dans les fichiers comptables et les paiements réels. Par exemple, les paiements en dollars jamaïcains (JMD) sont réglés en USD, et les paiements en leu roumain (RON) sont réglés en EUR. La perte de change est généralement de 1 à 3 %, mais cela peut varier selon les taux de change internationaux.
Pour toute question supplémentaire ou assistance, n'hésitez pas à contacter support@rosterathletics.com.